Portugal dispone desde febrero de 2008 de una red de farmacias unidas, comprometidas a prestar mejores servicios a sus clientes. Son las ‘Farmacias portuguesas’, que se distinguen por compartir una identidad común (logo, imagen exterior e interior). Asimismo han puesto en marcha la tarjeta de fidelización, que ofrece importantes ventajas a los usuarios.
La Asociación Nacional de las Farmacias (ANF) es quien está detrás de este importante proyecto. El lanzamiento se ha visto apoyado en medios masivos, incluyendo medios audiovisuales. El eje de la campaña es la proximidad al cliente, reforzado por los servicios, la confianza y el consejo profesional.
Escrito por mtovar 
Farmacia y Gestión 