Estuche personalizado para pacientes diabéticos

Las farmacias de las agrupaciones PharmaVie y Familyprix organizan, como cada año, con ocasión de la Jornada mundial de la diabetes el 14 de noviembre, una acción de sensibilización de sus clientes en esta patología (más de 2,3 millones de diabéticos tratados en Francia). Del 3 al 18 de noviembre de 2008, en colaboración con los laboratorios Lifescan, Roche Diagnósticos y Pierre Fabre Santé LHMO, las farmacias PharmaVie y Familyprix ofrecerán a los clientes diabéticos estuches isotérmicos personalizados para colocar los accesorios y los medicamentos destinados al tratamiento de la diabetes (plumas de insulina y lectores de glicemia), así como geles dérmicos cicatrizantes indicados para las pequeñas heridas y quemaduras superficiales (Hyaluzinc tubos de 15 g).

Fuente: Impact Pharmacien

Los grupos de farmacias repuntan en época de crisis

Frente a las amenazas y la crisis la mejor respuesta es la agrupación. La unión de fuerzas permite poner en marcha estrategias comunes a un coste mucho menor que de forma individual. Más y mejores servicios a los ciudadadanos, mayor capacidad comercial, formación continuada, puntos de venta más atractivos y mejora del margen y de la rentabilidad, son algunas de las ventajas que ofrecen las agrupaciones de farmacias que funcionan en España y en otros países.

Lucía Gallardo, jefe de sección de El Global, es la autora de un interesante artículo que publica esta semana el semanario El Global.

Una nueva identidad visual y una comunicación común

Optipharm nació en 1988 “de la fuga de ciertos productos hacia la gran distribución”, recuerda su presidente Michel Quatresous. Esta movilización contra una competencia frente a la cual la farmacia no estaba preparada es más indispensable que nunca. Pero hoy parece “difícil hacer entender la necesidad de agrupar nuestras compras”.

Para estimular a los asociados a la agrupación, Optipharm ha lanzado hace un año el pack cohesión Optipharm (PCO), que pide un mínimo de pedidos sobre los productos de venta corriente y los genéricos. Sólo “una cuarta parte de los asociados ha suscrito este compromiso”, declara Alain Grollaud, director general, que recuerda que la fuerza de una agrupación reside en la cohesión frente a interlocutores que miran de reojo a la gran distribución.

El 20 aniversario ha desvelado asimismo la nueva identidad visual de la agrupación. Este aspecto implica un rótulo exterior de reconocimiento, que, aun respetando la libertad de cada uno de escoger el mayorista, el sistema de información y la disposición, exige una comunicación común, el compromiso de servicio y un mandato de 10 al 15 % de compras a la agrupación. Representa una forma contractual de agrupación “que respeta el espíritu liberal con un mínimo de obligación y numerosas ventajas de gestión”.

«La profesionalidad, el mejor ‘marketing’ del farmacéutico»

El autor de tal afirmación es Joaquín Fausto, nuevo director de Alliance Healthcare en España, quien en un interesante artículo de Correo Farmacéutico defiende el modelo Alphega de agrupación de farmacias. De sus diferentes opiniones destacaría la idea de que como farmacéuticos, en tanto que profesionales sanitarios, nos debemos a nuestros clientes-pacientes a los que hemos de procurar la mejor atención. Sin duda nos toca aprender, perfeccionar y aplicar las mejores técnicas de gestión en pos de la supervivencia de nuestro principal medio de subsistencia, pero sin olvidar lo anterior.

La crisis pasa factura a la farmacia madrileña al caer la venta libre un 15%

El Colegio Oficial de Farmacéuticos de Madrid (COFM) informa de que la caída del consumo en España está también incidiendo en el mercado de venta libre de las oficinas de farmacia, que incluye medicamentos publicitarios y parafarmacia. Según los datos obtenidos por el COFM, la facturación de las farmacias madrileñas se redujo un 15% entre enero y agosto en este segmento de mercado, que representa un 30 por ciento de media de las ventas totales de la farmacia.

El Corte Inglés lanza una nueva marca blanca en plena crisis

Nueva noticia de El Mundo sobre la importancia de las marcas blancas. En este caso nos cuenta la última apuesta de El Corte Inglés respecto a esta opción estratégica que desarrolla desde hace algunos años. Como señala la noticia, la diferencia de esta nueva marca (‘Aliada’) respecto a las anteriores viene dada por posicionarse en el segmento bajo de precio.

Las marcas blancas llenan los carros de la compra

La noticia del diario El Mundo comienza diciendo: ‘La precaria situación económica se ha trasladado a los hogares españoles. Llegar a fin de mes cada vez es más difícil y cualquier medida para ahorrar es bien recibida. Pero apretarse el cinturón puede ser más complicado de lo esperado, especialmente a la hora de llenar el carro de la compra.’ Y continúa exponiendo los datos de una encuesta de Nielsen que constata el interés creciente del consumidor por las marcas blancas, lo que refuerza la idea de potenciar éstas en la oficina de farmacia como estrategia de defensa frente a otros canales alternativos. Puedes leer la noticia completa aquí.

CERP Rouen : Una oferta de servicios muy completa

La cooperativa CERP Rouen – futura Astéralance dispone desde este mes de una amplia oferta de servicios en el nuevo marco de los OTC de libre acceso. Su equipo de asesores de merchandising puede proponer y trabajar alrededor de tres ejes de planogramas: el primero pone el acento en la notoriedad de los productos, el segundo en los productos más vendidos y el tercero en un surtido donde las contraindicaciones están limitadas para el paciente. Regletas, banderolas, rótulos de sección, accesorios y muebles… La oferta incluye una propuesta para identificar perfectamente el mueble reservado a la automedicación en libre acceso. Se ha previsto asimismo un acompañamiento en materia de política de precios con la puesta en marcha de un programa de seguimiento de la competencia que se denomina Info Prix OTC. Asimismo se llevará a cabo un programa de formación en materia de comunicación y asesoramiento. Se ofrecen dos módulos: en videoconferencia o fuera de la farmacia.

Impact Pharmacien | 209 | 29/09/2008

500 farmacias muestran los colores Evolupharm

Para Evolupharm, las campañas de comunicación no tienen ningún valor si la agrupación no es identificada por el consumidor. «Con 500 farmacias, se puede conocer y comunicar», dijo Pascal Geffray, presidente de la agrupación durante la puesta en marcha del programa de identificación VIP.

«Los márgenes siguen disminuyendo, la apertura del capital de las farmacias, las sucesivas oleadas de salidas de medicamentos del reembolso, la creación del nuevo estatuto de las centrales de compras, catálogo de tratamientos de seguros complementarios, la colocación en libre servicio de los medicamentos no reembolsados … Las 22 000 farmacias de Francia están muy afectadas por las reformas y proyectos que atentan contra su actividad «, dijo Pascal Geffray, farmacéutico ubicado en Poissy y presidente de Evolupharm, la primera agrupación de farmacias en empuje de distribución y en facturación (una farmacia de cada 4 es cliente) y la segunda agrupación de farmacias por número de asociados (casi 2 400). Con el fin de responder a las amenazas a la farmacia, Evolupharm ha creado su propia red que garantiza la libertad y la independencia de cada uno de sus miembros, al tiempo que les proporciona herramientas para un mejor conocimiento y reconocimiento por los consumidores.

Desde enero, el personal de Evolupharm recorre Francia para presentar este nuevo concepto a aquellos que desean afirmar su adhesión al grupo y beneficiarse de campañas de comunicación para promover sus valores éticos,  de asesoramiento y de justo precio … Hasta el momento, 500 farmacias repartidas por toda Francia se han embarcado en este programa denominado VIP – siglas de «Visibilidad e Independencia del farmacéutico (Pharmacien),» punto de partida de «lo que se convertirá en la 1 ª red libre de farmacéuticos independientes»: 250 serán equipados en junio-julio y otros 250 de aquí a finales de año, dijo Jean-Pierre Chulot, director general de Evolupharm. El objetivo es construir una red de 1 500 farmacéuticos.

Los elementos distintivos de esta red serán la doble cruz verde y azul, una gráfica exterior, un elemento gráfico para destacar el escaparate y la puerta, un elemento gráfico interior (cruz de LEDs), y un kit para los lineales… La colocación de estos elementos (que tienen un coste de 2 400 € por una sola vez) no requiere de grandes esfuerzos. No sólo un terminal multimedia, sino también carteles, folletos y revistas, permitirán al farmacéutico llevar a cabo una comunicación directa en el punto de venta con los consumidores, y posteriormente en Internet. Finalmente, Evolupharm planea llevar a cabo entre el gran público campañas en prensa gráfica (en 2009) y en medios audiovisuales (a partir de 2010).

Impact Pharmacien | 205 | 25/06/2008

Campaña de comunicación farmacias PharmaVie y Familyprix

«La acción precede la ley. Si el día de mañana, la gran distribución tiene derecho a vender el medicamento familiar y a comunicar los precios, pido también tener el derecho a hacerlo «, reivindica Joseph-Philippe Benwaïche, presidente del grupo Plus Pharmacie. Los farmacéuticos bajo la enseña PharmaVie y Familyprix han decidido luchar con las mismas armas que la gran distribución, al iniciar una campaña de información sobre el precio del medicamento, «lo que las instancias ordinarias le prohiben con arreglo al Código de la Salud Pública (artículo R. 5125-29), a pesar de las peticiones formuladas por el Ministerio de Sanidad sobre reducciones de precio «. En concreto, las 670 farmacias de la agrupación PharmaVie comunicarán a partir del 6 de junio, en su escaparate, los precios de tres productos (Nurofen, y dos productos de la marca PharmaPrix), y 160 farmacias de la enseña Familyprix los precios de tres productos también (Nurofen y dos productos de la marca Familyprix). «Queremos hacer suyo el hecho de que podemos comunicar los precios sin que la Orden nos acuse de competencia desleal. Si anunciamos los precios, la competencia es leal «, defiende Joseph-Philippe Benwaïche, que está dispuesto si es necesario llevar el caso al nivel de Europa.

Impact Pharmacien | 204 | 11/06/2008